Suallar və cavablar
- 01
Да, конечно! На лечение в Израиль может приехать гражданин любой страны мира. Перед приездом необходимо уточнить, нужна ли виза на въезд в Израиль. Граждане Украины, России, Молдовы, Грузии и Белорусии обладают правом безвизового въезда на территорию Израиля. Для остальных пациентов Манор Медикал Центр оказывает визовую поддержку.
- 02
Если вы гражданин Украины, России, Молдовы, Грузии и Белорусии – нет. Граждане остальных стран бывшего СССР должны получать визу. Наша компания оказывает поддержку при получении визы: мы высылаем приглашение, с которым Вы можете обратиться в консульство Израиля на территории Вашей страны.
- 03
Обычная туристическая страховка нужна и пациенту, и сопровождающему лицу.
- 04
Составление программы лечения у нас проводится бесплатно. Вам необходимо прислать медицинские заключения и описание симптомов на наш электронный адрес info@manormedicalcenter.com, или заполнить заявку онлайн.
- 05
Для того чтобы определить, какой конкретный специалист понадобится в Вашем случае, Вам необходимо прислать медицинские заключения и описание симптомов на наш электронный адрес info@manormedicalcenter.com, или заполнить заявку в интернете. Наш медицинский директор рассмотрит Ваше обращение и привлечет конкретного израильского специалиста, занимающегося лечением Вашего заболевания.
- 06
Да, вы можете обратиться в больницу сами, но примите во внимание, что в больнице с вами будет работать отдел медицинского туризма, который направит Вас к свободному на момент обращения специалисту, а не к тому, которого Вы хотели посетить. Стоит учитывать, что обращение в больницу напрямую не гарантирует Вам прохождение процедур в тот отрезок времени, которым вы располагаете. Если Вы хотите пройти диагностику и лечение у конкретного специалиста или если у вас ограниченное количество дней на прохождение диагностики и лечения, стоит обратиться к нам. Мы составим для вас удобный график прохождения всех проверок и лечения в удобное для Вас время и у лучших израильских специалистов.
- 07
Xəstəxana ilə birbaşa əlaqə saxlamağınız sizi xəstəxananın tibbi turizm şöbəsinə aparacaq. Turizm şöbəsi sizi ziyarət etmək istədiyiniz mütəxəssisə deyil, hazırda mövcud olan mütəxəssisə yönləndirəcək. Nəzərə almaq lazımdır ki, xəstəxanaya birbaşa müraciət etdiyiniz müddətdə prosedurların keçməsinə zəmanət vermir. Konkret bir mütəxəssis tərəfindən diaqnoz qoyulub müalicə olunmaq istəyirsinizsə və ya diaqnoz və müalicə üçün məhdud sayda gününüz varsa, bizimlə əlaqə saxlamalısınız. Biz sizin üçün münasib vaxtda və ən yaxşı İsrail mütəxəssisləri ilə bütün müayinə və müalicələrdən keçməyiniz üçün əlverişli cədvəl hazırlayacağıq.
- 08
Вам необходимо прислать медицинские заключения и описание симптомов на наш электронный адрес info@manormedicalcenter.com, или заполнить заявку в интернете. Наш медицинский директор рассмотрит Ваше обращение и передаст документы конкретному израильскому специалисту, занимающемуся лечением Вашего заболевания.
- 09
Вы можете выложить файл в один из файлообменников, бесплатный сайт по загрузке файлов в интернет (например — https://wetransfer.com/) и прислать нам ссылку на него. Мы скачаем Ваш файл и передадим профильному специалисту.
- 10
Любой интересующий Вас вопрос вы можете задать врачу по электронной почте info@manormedicalcenter.com или на нашем сайте.
- 11
Программа обследования и лечения составляется в течение 24 часов. Мы вышлем Вам подробную медицинскую программу с указанием точной цены, сроками прохождения и резюме врачей, которые будут заниматься Вашим лечением.
- 12
Сроки и цены на лечение указаны в медицинской программе, которая высылается Вам в течение 24 часов после Вашего обращения.
- 13
Когда мне нужно оплачивать свое лечение?
- 14
Лечение можно оплатить наличными или по кредитной карте в бухгалтерию Манор Медикал Центра, либо сделать банковский перевод на счет компании. Оплата должна быть произведена в удобной для пациента форме в ходе выполнения обследований. При оплате кредитной картой кредитная компания взимает налог 1.5%.
- 15
Лечение можно оплатить в долларах США, Евро или в Израильских шекелях.
- 16
Вы можете заказать гостиницу в любом районе Большого Тель-Авива. Это могут быть такие города как: Тель-Авив, Бат-Ям, Герцлия, Рамат-Ган.
- 17
Да, конечно. Единственным условием является ваше проживание в центре страны, в районе Большлго Тель-Авива. Удобно жить в таких городах как: Тель-Авив, Бат-Ям, Герцлия, Рамат-Ган, Петах-Тиква.
- 18
Bəli, əlbəttə. Yeganə şərt ölkənin mərkəzində, Böyük Təl-Əviv ərazisində yaşamağınızdır. Tel-Əviv, Bat Yam, Herzliya, Ramat Qan, Petah Tikva kimi şəhərlərdə yaşamaq rahatdır.
- 19
Если Вы волнуетесь и чувствуете дискомфорт по поводу прохождения таможенных формальностей, вы можете заказать у нас сопровождение от трапа самолета до посадки в машину «Манор Медикал Центр». Наш представитель встретит Вас на выходе из самолета, пройдет с Вами пограничный контроль, получит багаж и посадит Вас в машину.
- 20
Наш представитель встретит Вас в зале для встречающих и отвезет Вас в гостиницу.
- 21
Во время прохождения диагностики и лечения вас сопровождает медицинский координатор (свободно владеющий как русским языком, так и ивритом), который поможет вам на всех этапах диагностики и лечения.
- 22
Да, конечно. Вас обязательно будет сопровождать медицинский координатор, который поможет вам пройти все проверки и в случае необходимости поможет с переводом во время обследования.
- 23
Во время прохождения диагностики и лечения вас сопровождает медицинский координатор, который поможет вам на всех этапах. В случае необходимости координатор поможет с переводом во время обследования.
- 24
Да, конечно!
- 25
Да, это возможно при госпитализации в больнице Ассута.
- 26
Вы сможете использовать Ваш номер при условии, что у вас будет оплачен роуминг, либо вы сможете воспользоваться сим-картой, которую Вам предоставит наша компания.
- 27
Сим-карту наша компания предоставит Вам бесплатно. Она подходит к любому мобильному телефону.
Входящие звонки бесплатные, а для того, чтобы позвонить самим, Вам необходимо положить как минимум 60 шекелей на счет. Внести средства на карточку Вы можете в офисе нашей компании.
- 28
Медицинский координатор перезвонит Вам на Ваш мобильный телефон, после того как Вы заселитесь в гостиницу и сообщит Вам время первой проверки. Во время первого визита в офис Манор Медикал Центра вы получите израильскую сим-карту.
- 29
График процедур Вы получите за несколько дней до Вашего прилета. По приезде в Израиль медицинский координатор сообщит вам даты и время проверок. Во время прохождения диагностики и лечения вас сопровождает медицинский координатор, который поможет Вам с переводом. Координатор на машине заберет Вас на процедуры и в конце всех проверок привезет обратно по месту вашего проживания.
- 30
Во время прохождения диагностики и лечения вас сопровождает медицинский координатор, который заберет Вас на процедуры и в конце всех проверок привезет обратно по месту вашего проживания.
- 31
Во время прохождения диагностики и лечения вас сопровождает медицинский координатор, который поможет с переводом во время обследования.
- 32
Предметы личной гигиены, пижама, халат, одежда для прогулок, тапочки, ноутбук или электронная книга, мп3 плеер с наушниками, развлекательные журналы.
- 33
В Израильских больницах предусмотрено трех или двух местное размещение. За дополнительную плату можно заказать одноместную палату повышенной комфортности.
- 34
Обычно да.
- 35
Да, конечно. В нашей компании предусмотрены услуги консьерж-сервиса. По Вашему желанию мы можем предоставить бесплатные услуги консьерж-сервиса для Вас и для Вашего сопровождающего лица.
- 36
Да, вы можете заказать медицинское сопровождение, и тогда один из наших врачей будет сопровождать вас в полете.
- 37
Вы можете заказать специальную перевозку самолетом санитарной авиации. Самолеты санитарной авиации оборудованы специальной аппаратурой по стандарту отделения интенсивной терапии. Медицинское оборудование позволяет проводить непрерывный мониторинг состояния пациента.
- 38
Санитарная авиация помогает решить проблему экстренной транспортировки больных. Самолеты санитарной авиации оборудованы специальной аппаратурой по стандарту отделения интенсивной терапии. Медицинское оборудование позволяет проводить непрерывный мониторинг состояния пациента.
- 39
Медицинские документы (за исключением анализов крови), которые вы получите после обследования и лечения, будут переведены на русский язык в течение двух недель со дня вашего отъезда. Переводы будут отправлены вам по электронной почте.
- 40
В Израиле теплый субтропический климат. Средняя температура в июле — от +24 до +32°C, в январе – от +12 до +20°C. Зимой вам обязательно понадобится зонтик и непромокаемая обувь. Летом необходимо брать с собой легкую кофточку или шаль, так как все помещения хорошо кондиционируются и возможно возникнет легкое чувство прохлады.
- 41
В случае непредвиденной ситуации не обходимо связаться с вашим менеджером.
- 42
Если гарантийный платеж оплачивается наличными, то они возвращаются при выезде из гостиницы. Если платеж проводился кредитной карточкой, то несмотря на то, что гостиница делает возврат сразу в момент выезда, возврат денег происходит в течение 30 дней.
- 43
Обязательно! Аккредитационные документы больницы высылаются по вашему запросу.
- 44
Аккредитационные документы больницы высылаются по вашему запросу.
- 45
Интересующую Вас программу вы можете получить, задав вопрос по электронной почте info@manormedicalcenter.com или на нашем сайте.